Termos e Condições
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AQUISIÇÃO DE PRODUTOS
Todas as encomendas devem ser feitas através do nosso sistema de finalização de compras online. Os produtos adicionados ao cesto podem ser processados para pagamento e expedição.
Ao efetuar uma encomenda, aceita estes termos e condições. Tal dará origem a um contrato vinculativo entre o cliente e mangotreeknobs.com.
Após efetuar uma encomenda, deverá receber um e-mail com os detalhes do preço, da quantidade, dos portes e das informações de envio.
Infelizmente, não podemos garantir que conseguiremos satisfazer todas as encomendas. O site não indica os níveis de stock. Informá-lo-emos caso não consigamos processar a sua encomenda.
CANCELAMENTOS
Pode cancelar a sua encomenda a qualquer momento antes da expedição, desde que tal seja razoável. A mangotreeknobs.com também pode cancelar qualquer encomenda antes da expedição. Quaisquer pagamentos efetuados serão reembolsados na íntegra.
EXPEDIÇÃO E ENTREGA
Após a expedição, as encomendas ficam a cargo de terceiros. Por conseguinte, deixam de ser da responsabilidade de mangotreeknobs.com.
Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega caso tenha algum problema com os produtos. Se não recebermos notícias suas dentro desse prazo, presumiremos que os produtos estão corretos e em perfeito estado de funcionamento.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
A Mango Tree Knobs aceitará devoluções e/ou trocas caso os produtos recebidos apresentem defeitos ou danos e suportará os custos de envio da devolução.
Se os produtos não apresentarem defeitos ou danos, poderá ainda assim devolvê-los ou trocá-los no prazo de 30 dias, mas será responsável pelos custos de envio da devolução. Os produtos não podem ter sido utilizados, devem estar nas mesmas condições em que os recebeu e na embalagem original.
PREÇOS E PAGAMENTO
Os preços indicados em libras esterlinas (£) estão corretos à data da publicação online. Os preços indicados noutras moedas que não a libra esterlina são calculados com base na taxa de câmbio em vigor. A taxa de câmbio aplicada ao pagamento dependerá do seu prestador de serviços de pagamento. Embora os preços sejam calculados noutras moedas que não a libra esterlina antes da finalização da compra, o pagamento será sempre efetuado em libras esterlinas no momento da finalização da compra.
O IVA está incluído em todos os preços indicados online, salvo indicação em contrário. Em caso de alteração do IVA, reservamo-nos o direito de ajustar todos os preços em conformidade.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços e quaisquer ofertas especiais a qualquer momento. Se efetuar uma encomenda, mas o pagamento ainda não tiver sido feito antes de uma alteração de preço, será informado dessa alteração.
O pagamento de todas as encomendas será cobrado antes da expedição dos produtos.
As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos de importação. Estes são da exclusiva responsabilidade do cliente. Tenha em atenção que os produtos podem ser inspecionados pelas autoridades aduaneiras à chegada ao porto.
IMPRECISÕES SOBRE OS PRODUTOS
Todos os nossos produtos foram cuidadosamente fotografados e descritos. No entanto, não podemos garantir que estas informações correspondam exatamente aos produtos físicos recebidos. As informações sobre os produtos destinam-se apenas a servir de orientação e não são vinculativas.
As cores podem parecer diferentes em determinados ecrãs ou quando impressas.
Consulte a secção relativa às devoluções para obter informações sobre produtos incorretos.
INFORMAÇÃO JURÍDICA
Todos os clientes de mangotreeknobs.com estão protegidos, como habitualmente, pela legislação de defesa do consumidor de Inglaterra, incluindo a Lei da Venda e Fornecimento de Bens de 1994 (c. 35), a Lei de Proteção dos Consumidores de 1987 (c. 43) e o Regulamento de Proteção dos Consumidores (Venda à Distância) de 2000.
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