Zwroty
Nasza polityka zwrotów
Możesz zwrócić towar do 30 dni od jego otrzymania. Odpowiadasz za Towar do momentu jego otrzymania przez nas, a koszty jego zwrotu pokrywasz Ty.
Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie i starannie zapakowany. Możesz poprosić o wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.
Jeśli otrzymasz Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin, aby umówić wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.
Prosimy, aby wszystkie zwroty wysyłać listem poleconym lub uzyskać potwierdzenie nadania, które jest dostępne bezpłatnie w placówkach pocztowych Royal Mail.
30-dniowa polityka zwrotów & unijne prawo do odstąpienia od umowy
Oferujemy wszystkim klientom wydłużoną 30-dniową politykę zwrotów, która w pełni obejmuje i rozszerza ustawowe 14-dniowe unijne prawo do odstąpienia od umowy. Od dnia otrzymania produktów masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot i anulowanie zamówienia bez podawania przyczyny.
- Jak anulować: Aby skorzystać z tego prawa, kliknij przycisk "Odstąp od umowy" na dole naszej strony internetowej lub skontaktuj się z nami bezpośrednio drogą mailową.
- Zwrot pieniędzy: Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym standardowe koszty wysyłki, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego wniosku o odstąpienie od umowy lub zwróconego towaru.
- Wysyłka zwrotna: Odpowiadasz za bezpośredni koszt zwrotu produktów do nas, chyba że produkty dotrą uszkodzone lub niezgodne z opisem.